Kedves Popeye77!
Társaságunk üzletpolitikája szerint, a fórumokat nem kívánjuk kommentálni, de ebben az esetben mégis megtesszük, hiszen az Ön által írtak nem felelnek meg a valóságnak, illetve félrevezetőek.
Az Ön által kiválasztott apartmanházban kétféle szobatípust különböztetünk meg. Az emeleti apartmanok melyek felár ellenében légkondicionálhatóka, illetve a tenger felé nézőek, melyekben nincs légkondicionáló berendezés. Ezekre az információkat a
Önök a tenger felé néző szobatípust választották, ahol fizikailag sincs lehetőség a légkondicionálásra. Az apartman típusa a szerződésen és a szállás igénybevételére jogosító vouheren is szerepel, tehát egyértelműen kiderül, hogy Önöknek melyik szobatípus lett foglalva és ahhoz milyen szolgáltatás vehető igénybe.
Vélhetően a foglalás pillanatában már csak ez a szobatípus volt foglalható, vagy Önök kimondottan a tenger felé néző típust kérték. Megjegyzem a két szobatípus árban is eltérő, az Önök által választott (nem légkondcionálható) apartman olcsóbb, mint ami légkondicionálható.
Társaságunk az Olymposz Riviérán hetente közel 300, előre megvásárolt ággyal rendelkezik különböző házakban, melynél elengedhetetlen a szobatípusok pontos meghatározása és nyilvántartása.
Bízunk benne, hogy a félreértéseket sikerült tisztázni!
IBUSZ Utazási Irodák Kft.
Kedves Popeye77!
Társaságunk üzletpolitikája szerint, a fórumokat nem kívánjuk kommentálni, de ebben az esetben mégis megtesszük, hiszen az Ön által írtak nem felelnek meg a valóságnak, illetve félrevezetőek.
Az Ön által kiválasztott apartmanházban kétféle szobatípust különböztetünk meg. Az emeleti apartmanok melyek felár ellenében légkondicionálhatóka, illetve a tenger felé nézőek, melyekben nincs légkondicionáló berendezés. Ezekre az információkat a
Önök a tenger felé néző szobatípust választották, ahol fizikailag sincs lehetőség a légkondicionálásra. Az apartman típusa a szerződésen és a szállás igénybevételére jogosító vouheren is szerepel, tehát egyértelműen kiderül, hogy Önöknek melyik szobatípus lett foglalva és ahhoz milyen szolgáltatás vehető igénybe.
Vélhetően a foglalás pillanatában már csak ez a szobatípus volt foglalható, vagy Önök kimondottan a tenger felé néző típust kérték. Megjegyzem a két szobatípus árban is eltérő, az Önök által választott (nem légkondcionálható) apartman olcsóbb, mint ami légkondicionálható.
Társaságunk az Olymposz Riviérán hetente közel 300, előre megvásárolt ággyal rendelkezik különböző házakban, melynél elengedhetetlen a szobatípusok pontos meghatározása és nyilvántartása.
Bízunk benne, hogy a félreértéseket sikerült tisztázni!
IBUSZ Utazási Irodák Kft.
#235165Popeye77 2015-08-30
A reklamációs levelemre pénteken válaszoltak az utazási irodától. Majdnem napra pontosan egy hónapra a levél írását követően. A megoldást az ember helyben várná... Arról már nem is beszélve, hogy amit írtak csak duma habbal. Arra hivatkozott a levél irója, hogy felár ellenében lehet igénybe venni a szolgáltatást és nem mindegyik apartmanban tehető ez meg. Az már megint más tészta, hogy én a foglaláskor jeleztem az irodájukban, hogy olyan apartmant szeretnék kérni ahol ez megtehető, azaz légkondival felszerelt apartmant kérünk. Ennyit róluk. Remélik, hogy legközelebb is őket választjuk utazásunk során!
'Margit normális???'
A válaszom elutasító volt. Ezer egy más lehetősége van ez embernek, így nem hinném hogy bármikor is velük mennénk vagy hogy bárkinek is ajánlani fogom a szóban forgó utazási irodát attól függetlenül, hogy a végén kaptak egy piros pontot...
A reklamációs levelemre pénteken válaszoltak az utazási irodától. Majdnem napra pontosan egy hónapra a levél írását követően. A megoldást az ember helyben várná... Arról már nem is beszélve, hogy amit írtak csak duma habbal. Arra hivatkozott a levél irója, hogy felár ellenében lehet igénybe venni a szolgáltatást és nem mindegyik apartmanban tehető ez meg. Az már megint más tészta, hogy én a foglaláskor jeleztem az irodájukban, hogy olyan apartmant szeretnék kérni ahol ez megtehető, azaz légkondival felszerelt apartmant kérünk. Ennyit róluk. Remélik, hogy legközelebb is őket választjuk utazásunk során!
'Margit normális???'
A válaszom elutasító volt. Ezer egy más lehetősége van ez embernek, így nem hinném hogy bármikor is velük mennénk vagy hogy bárkinek is ajánlani fogom a szóban forgó utazási irodát attól függetlenül, hogy a végén kaptak egy piros pontot...
#235012tenkjuh 2015-08-25
Szerintem a legtöbb irodánál ahogy lemegy az utolsó turnus is utánna max egy hónappal november közepe felé már lehet foglani .
Tavaly az apollonál fogaltunk idén szept végére ( pfffffffff majd egy év várákozás)
Tudtommal a Grandnál is lehet . Jövőre velük van tervben egy török kitérő
Szerintem a legtöbb irodánál ahogy lemegy az utolsó turnus is utánna max egy hónappal november közepe felé már lehet foglani .
Tavaly az apollonál fogaltunk idén szept végére ( pfffffffff majd egy év várákozás)
Tudtommal a Grandnál is lehet . Jövőre velük van tervben egy török kitérő
#234940gemike 2015-08-24
sziasztok !
Most olvastam, hogy Holdaylines-nál már októbertől elindul az előfoglalási akció 2016-os évre !!
Hátha valakit érdekel.
üdv
gémike
sziasztok !
Most olvastam, hogy Holdaylines-nál már októbertől elindul az előfoglalási akció 2016-os évre !!
Hátha valakit érdekel.
üdv
gémike
#234545Popeye77 2015-08-16
˝Minden jó ha jó a vége. :)
Az a lényeg, hogy meglett.
Mi is hagytunk már el pénzt, csak a kompon, na az nem lett meg, volt is idegeskedés.
Akkor az Ibusz kapott egy piros pontot tőletek. :)˝ - Messinia
Igen! Korrektek voltak ebből a szempontból! És itt az emberi tényező sokat nyom a latban...
Az, hogy a szállás nem úgy lett kiosztva, ahogy kértük nem tudom kinek a hibája, nem is fog kiderülni... (a helyi idegenvezető szerint én is hibás voltam, mert nem ellenőriztem le, annak ellenére, hogy lila fingom nincs, hogy a szóban forgó iroda mit és hogyan jelöl meg a voucheren, persze értem én, szóban, beszélgetve, jó hangulatban egy összegben kifizetve a nyaralást a kérésünk eltörpült...) A légkondi hiánya és ennek hiányával járó kellemetlenséget ezzel részben sikerült kompenzálniuk, a kihelyezett idegenvezetővel való kommunikáció viszont nem volt a helyzet magaslatán...
Szóval egy helyen piros pont a másik helyen masszív fekete!
˝Minden jó ha jó a vége. :)
Az a lényeg, hogy meglett.
Mi is hagytunk már el pénzt, csak a kompon, na az nem lett meg, volt is idegeskedés.
Akkor az Ibusz kapott egy piros pontot tőletek. :)˝ - Messinia
Igen! Korrektek voltak ebből a szempontból! És itt az emberi tényező sokat nyom a latban...
Az, hogy a szállás nem úgy lett kiosztva, ahogy kértük nem tudom kinek a hibája, nem is fog kiderülni... (a helyi idegenvezető szerint én is hibás voltam, mert nem ellenőriztem le, annak ellenére, hogy lila fingom nincs, hogy a szóban forgó iroda mit és hogyan jelöl meg a voucheren, persze értem én, szóban, beszélgetve, jó hangulatban egy összegben kifizetve a nyaralást a kérésünk eltörpült...) A légkondi hiánya és ennek hiányával járó kellemetlenséget ezzel részben sikerült kompenzálniuk, a kihelyezett idegenvezetővel való kommunikáció viszont nem volt a helyzet magaslatán...
Szóval egy helyen piros pont a másik helyen masszív fekete!
#234013Messinia 2015-08-05
Minden jó ha jó a vége. :)
Az a lényeg, hogy meglett.
Mi is hagytunk már el pénzt, csak a kompon, na az nem lett meg, volt is idegeskedés.
Akkor az Ibusz kapott egy piros pontot tőletek. :)
Minden jó ha jó a vége. :)
Az a lényeg, hogy meglett.
Mi is hagytunk már el pénzt, csak a kompon, na az nem lett meg, volt is idegeskedés.
Akkor az Ibusz kapott egy piros pontot tőletek. :)
#234012rollo 2015-08-05
ha nincs ebben iroda, hanem magadnak foglalod a szállást, a tulajdonos maga is elküldte volna neked wu-val vagy valamivel, ebben azért eléggé biztos vagyok. :)
ha nincs ebben iroda, hanem magadnak foglalod a szállást, a tulajdonos maga is elküldte volna neked wu-val vagy valamivel, ebben azért eléggé biztos vagyok. :)
#234007Popeye77 2015-08-05
Elhagyni nem hagytunk el semmi! Csak az volt, hogy én pihenjek és asszony elvileg benézett mindenhova és mindent elpakolt:) Én mikor kiértünk kiraktam a zsebemből a magyar forintot, ami aztán ott is maradt ahova tettem! Pedig direkt olyan helyre raktam ahol az utolsó nap biztos kinyitásra kerül a szekrény mert elpakoljuk magunk után a tányérokat. :) Tulajdonképpen ha nem lett volna meg se csodálkoztam volna rajta! Mivel az irodánál nem vették fel a telefont és a házi urat sem találtuk sehol, úgy hagytuk az apartmant mint mikor megérkeztünk. A kulcs a zárban kívülről... így meg hát éppen az nem megy be aki nem akar. A lényeg, hogy a reggeli telefonbeszélgetés után kiderült, hogy ott van és hogy a turnus jön haza busszal így ha valamelyik megálló megfelelő eltudok menni érte. Így reggel négykor megkaptam Szegeden!
Elhagyni nem hagytunk el semmi! Csak az volt, hogy én pihenjek és asszony elvileg benézett mindenhova és mindent elpakolt:) Én mikor kiértünk kiraktam a zsebemből a magyar forintot, ami aztán ott is maradt ahova tettem! Pedig direkt olyan helyre raktam ahol az utolsó nap biztos kinyitásra kerül a szekrény mert elpakoljuk magunk után a tányérokat. :) Tulajdonképpen ha nem lett volna meg se csodálkoztam volna rajta! Mivel az irodánál nem vették fel a telefont és a házi urat sem találtuk sehol, úgy hagytuk az apartmant mint mikor megérkeztünk. A kulcs a zárban kívülről... így meg hát éppen az nem megy be aki nem akar. A lényeg, hogy a reggeli telefonbeszélgetés után kiderült, hogy ott van és hogy a turnus jön haza busszal így ha valamelyik megálló megfelelő eltudok menni érte. Így reggel négykor megkaptam Szegeden!
#233999Messinia 2015-08-05
Szia Popeye!
Mesélsz? :)
Mit hagytatok el? Szerencsétek volt...
Szia Popeye!
Mesélsz? :)
Mit hagytatok el? Szerencsétek volt...
#233998Popeye77 2015-08-05
Visszaértünk mi is! Megkövetem magam, mert az utazási iroda segített miután eljöttünk az apartmanból, ha ők nincsenek az ott felejtett értéktárgyat nem tudom, hogy kaptuk volna vissza :)
Visszaértünk mi is! Megkövetem magam, mert az utazási iroda segített miután eljöttünk az apartmanból, ha ők nincsenek az ott felejtett értéktárgyat nem tudom, hogy kaptuk volna vissza :)
