| Utazási irodák \ Utazási irodák |
|
| #122823 gáborpapo 2010-01-07 |
Szívemből szóltál Csutek!
Mi utaztunk már az Apollonnal az idén még nem tudom mi lesz az uticél de semmi gond nem volt se az utazási irodával se a sofőrökkel se az idegenvezetőkkel.
No azért egy kivétel volt és ez 2008.-ban a Tolói idegenvezető ( Mártika). Vele sem volt nekünk személy szerint problémánk , de én még soha sem találkoztam ennyire felkészületlen nem törődöm idegenvezetővel az utazásaink során. Ha akkor ne adj isten valami komoly gondunk lett volna hát nem tudom mihez kezdtünk volna.
|
Szívemből szóltál Csutek!
Mi utaztunk már az Apollonnal az idén még nem tudom mi lesz az uticél de semmi gond nem volt se az utazási irodával se a sofőrökkel se az idegenvezetőkkel.
No azért egy kivétel volt és ez 2008.-ban a Tolói idegenvezető ( Mártika). Vele sem volt nekünk személy szerint problémánk , de én még soha sem találkoztam ennyire felkészületlen nem törődöm idegenvezetővel az utazásaink során. Ha akkor ne adj isten valami komoly gondunk lett volna hát nem tudom mihez kezdtünk volna.
|
| #122817 babar 2010-01-07 |
Szia Csutek!
Tökéletesen egyetértek veled! Ez a 'fajta' utas is van, nem is kevés. Ilyenkor szoktam én szégyenkezni, ások helyett is.!
Üdv. Babar
|
Szia Csutek!
Tökéletesen egyetértek veled! Ez a 'fajta' utas is van, nem is kevés. Ilyenkor szoktam én szégyenkezni, ások helyett is.!
Üdv. Babar
|
| #122815 Csutek 2010-01-07 |
Én éppen tegnap fizettem be a Grand Toursnál az idei nyaralásunkat. Ez lesz a 3. utunk velük.
Az elsőnél elkeveredtek a csomagjaink(Szegeden az átszállásnál), de olyan korrekt módon intézték az ügyet, hogy tavaly és idén is őket választottuk. Mindig azt kaptuk, amiért fizettünk, és mindenki nagyon kedves és segítőkész volt az irodában és a nyaralóhelyen is.
Tényleg semmi rosszat nem tudnék mondani rájuk.
Jó lenne, ha a többi iroda is hasonlóan működne!
Sokat olvasgattam a véleményeket irodákról, szállásokról, idegenvezetőkről.
Ami az egyik utasnak tökéletesen megfelel, az a másiknak lepusztult. Itt most nem a csótányos szálláshelyekről beszélek, hanem az átlagos apartmanokról.
Az idegenvezető és az utas kapcsolata nagyban függ az utas hozzáállásától is. Ha cselédként kezelik, vagy folyton csak a hibát keresi az utas, akkor az idegenvezető is ellenségessé válik, és kerüli az utast.
Véleményemet arra alapozom, hogy találkoztam olyan utassal, aki csak fröcsögött a szállásról is, és az idegenvezetőt is szidta, mint a bokrot. Én viszont pont az ellenkező véleményt alakítottam ki az egészről. Nem vagyok igénytelen, de a pénzemért olyan szállást kaptam, amilyenre számítottam. És emberként kezeltem az idegenvezetőt, aki hónapok óta szabadnap nélkül dolgozik, próbálja mosolyogva elviselni a fáradt, vagy éppen túl kipihent hisztiző utasokat.
2009-ben korán értünk a szálláshelyünkre.
Amikor lefoglalunk egy utat, akkor azt is megtudjuk, hogy mikor foglalhatjuk el a szállásunkat, és azt is, hogy mikor kell azt elhagynunk. És azzal is tisztában van az utas, hogy ha busszal van, akkor az mikor indul vissza.
Szóval, ott ücsörgünk a szállás teraszán, én meg csak figyelem az embereket. Az egyik hazainduló panaszkodik, hogy csak este indul vissza a busz, és addig itt kell ücsörögniük, pedig a busz már megérkezett. Persze, hogy dühöng, mert kipihent, a söfőröknek meg nem jár a pihenés, holott törvény írja elő a kötelező pihenő időt. A kipihent utas nyugodtan sétálhatna, strandolhatna, de inkább csak panaszkodik.
Az újonnan érkezettek azért lázadoznak, mert fáradtak és szeretnének már a szállásukon paprikáskrumplit főzni 11-kor, holott hivatalosan csak 14 órakkor foglalhatják el a szállást, mert az előző turnus után takarítani is kell. Szegény személyzet kezét-lábát töri, hogy minél előbb végezzen, ami után azt kapják, hogy mocskos az apartman. Pedig ez még véletlenül sem igaz.
Én csak ücsörögtem csendben és nagyon sajnáltam ezeket az embereket. Vajon miért?
|
Én éppen tegnap fizettem be a Grand Toursnál az idei nyaralásunkat. Ez lesz a 3. utunk velük.
Az elsőnél elkeveredtek a csomagjaink(Szegeden az átszállásnál), de olyan korrekt módon intézték az ügyet, hogy tavaly és idén is őket választottuk. Mindig azt kaptuk, amiért fizettünk, és mindenki nagyon kedves és segítőkész volt az irodában és a nyaralóhelyen is.
Tényleg semmi rosszat nem tudnék mondani rájuk.
Jó lenne, ha a többi iroda is hasonlóan működne!
Sokat olvasgattam a véleményeket irodákról, szállásokról, idegenvezetőkről.
Ami az egyik utasnak tökéletesen megfelel, az a másiknak lepusztult. Itt most nem a csótányos szálláshelyekről beszélek, hanem az átlagos apartmanokról.
Az idegenvezető és az utas kapcsolata nagyban függ az utas hozzáállásától is. Ha cselédként kezelik, vagy folyton csak a hibát keresi az utas, akkor az idegenvezető is ellenségessé válik, és kerüli az utast.
Véleményemet arra alapozom, hogy találkoztam olyan utassal, aki csak fröcsögött a szállásról is, és az idegenvezetőt is szidta, mint a bokrot. Én viszont pont az ellenkező véleményt alakítottam ki az egészről. Nem vagyok igénytelen, de a pénzemért olyan szállást kaptam, amilyenre számítottam. És emberként kezeltem az idegenvezetőt, aki hónapok óta szabadnap nélkül dolgozik, próbálja mosolyogva elviselni a fáradt, vagy éppen túl kipihent hisztiző utasokat.
2009-ben korán értünk a szálláshelyünkre.
Amikor lefoglalunk egy utat, akkor azt is megtudjuk, hogy mikor foglalhatjuk el a szállásunkat, és azt is, hogy mikor kell azt elhagynunk. És azzal is tisztában van az utas, hogy ha busszal van, akkor az mikor indul vissza.
Szóval, ott ücsörgünk a szállás teraszán, én meg csak figyelem az embereket. Az egyik hazainduló panaszkodik, hogy csak este indul vissza a busz, és addig itt kell ücsörögniük, pedig a busz már megérkezett. Persze, hogy dühöng, mert kipihent, a söfőröknek meg nem jár a pihenés, holott törvény írja elő a kötelező pihenő időt. A kipihent utas nyugodtan sétálhatna, strandolhatna, de inkább csak panaszkodik.
Az újonnan érkezettek azért lázadoznak, mert fáradtak és szeretnének már a szállásukon paprikáskrumplit főzni 11-kor, holott hivatalosan csak 14 órakkor foglalhatják el a szállást, mert az előző turnus után takarítani is kell. Szegény személyzet kezét-lábát töri, hogy minél előbb végezzen, ami után azt kapják, hogy mocskos az apartman. Pedig ez még véletlenül sem igaz.
Én csak ücsörögtem csendben és nagyon sajnáltam ezeket az embereket. Vajon miért?
|
| #122814 Gudli 2010-01-07 |
Én mindig Apollonnal utazom. Tavaly először voltom Grand Tours-szal, mivel Neos Marmarasra csak ők visznek utasokat. Szerintem is rendes, megbizható cég. Nekünk nem volt velük semmi problémánk. A gyüjtőjáratok okozta ici-pici kényelmetlenségtől eltekentve, minden rendben volt. De ez sem okozott különösebb gondot. Azt kapod, amit igérnek. Se több, se kevesebb! Ami a késéseket illeti, az bármelyik utaztatóval előfordulhat. Ilyen hosszú úton bármi történhet. Ezeket nem szabad problémaként kezelni.
|
Én mindig Apollonnal utazom. Tavaly először voltom Grand Tours-szal, mivel Neos Marmarasra csak ők visznek utasokat. Szerintem is rendes, megbizható cég. Nekünk nem volt velük semmi problémánk. A gyüjtőjáratok okozta ici-pici kényelmetlenségtől eltekentve, minden rendben volt. De ez sem okozott különösebb gondot. Azt kapod, amit igérnek. Se több, se kevesebb! Ami a késéseket illeti, az bármelyik utaztatóval előfordulhat. Ilyen hosszú úton bármi történhet. Ezeket nem szabad problémaként kezelni.
|
| #122809 faopal 2010-01-07 |
Szia!
Én már 3-szor utaztam a Grand Toursszal és még soha semmi probléma nem volt. A szállásokkal és az idegenvezetőkkel mindenhol meg voltunk elégedve.
Múlt nyáron Tolon voltunk, a szállás Ibuszos volt de az utaztatást a GT intézte.(Ez volt a '4. utunk' velük.) Szintén problémamentesen.
Annyit tudni kell a GT-ról, hogy Szegedig gyűjtőjáratként közlekednek a buszok, vagyis előfordulhat, hogy Szegeden át kell szállni. De ez nem jelentett nagy problémát, mert erre készülnek a sofőrök és ennek megfelelően pakolják a bőröndöket. Szegeden bevárják a buszok egymást, ez jelenthet némi késést, ha valamelyik busz késik. 1 órás késéshez már volt szerencsém, mert az egyik busz lekéste a kompot, de ki lehetett bírni. Ennyi kellemetlenségről tudok csak beszámolni.
Remélem ettől nagyobb problémával senkinek nem kell idén szembenéznie!
(Zankynthoson mi is a GT-szal voltunk. És az apartmanok mindenhol olyanok voltak mint a katalógus képein.)
|
Szia!
Én már 3-szor utaztam a Grand Toursszal és még soha semmi probléma nem volt. A szállásokkal és az idegenvezetőkkel mindenhol meg voltunk elégedve.
Múlt nyáron Tolon voltunk, a szállás Ibuszos volt de az utaztatást a GT intézte.(Ez volt a '4. utunk' velük.) Szintén problémamentesen.
Annyit tudni kell a GT-ról, hogy Szegedig gyűjtőjáratként közlekednek a buszok, vagyis előfordulhat, hogy Szegeden át kell szállni. De ez nem jelentett nagy problémát, mert erre készülnek a sofőrök és ennek megfelelően pakolják a bőröndöket. Szegeden bevárják a buszok egymást, ez jelenthet némi késést, ha valamelyik busz késik. 1 órás késéshez már volt szerencsém, mert az egyik busz lekéste a kompot, de ki lehetett bírni. Ennyi kellemetlenségről tudok csak beszámolni.
Remélem ettől nagyobb problémával senkinek nem kell idén szembenéznie!
(Zankynthoson mi is a GT-szal voltunk. És az apartmanok mindenhol olyanok voltak mint a katalógus képein.)
|
| #122807 lililuca 2010-01-07 |
szia!
igaz én még nem utaztam a Garndtoursszal de mindenkitől csak jót hallottam róla...és pont most nézegettem a honlapjukat. Szerintem eléggé jó ajánlataik vannak. :D
|
szia!
igaz én még nem utaztam a Garndtoursszal de mindenkitől csak jót hallottam róla...és pont most nézegettem a honlapjukat. Szerintem eléggé jó ajánlataik vannak. :D
|
| #122806 dfku 2010-01-07 |
Akkor kérhetném azt, hogy a Grand Tours-ról is írjátok le a véleményeteket!
Köszi :lol:
Kata
|
Akkor kérhetném azt, hogy a Grand Tours-ról is írjátok le a véleményeteket!
Köszi :lol:
Kata
|
| #122804 eduso 2010-01-07 |
Osztom Doro véleményét!
üdv eduso
|
Osztom Doro véleményét!
üdv eduso
|
| #122797 doro 2010-01-07 |
Melynda, ne aggódj! Nem robbantottál vitát, csak kicsit felráztad ezt a topicot a téli álomból. Így többen leírják a saját tapasztalataikat az egyes irodákról, ami pedig nekünk jó, hiszen több szem többet lát. :wink:
D.
|
Melynda, ne aggódj! Nem robbantottál vitát, csak kicsit felráztad ezt a topicot a téli álomból. Így többen leírják a saját tapasztalataikat az egyes irodákról, ami pedig nekünk jó, hiszen több szem többet lát. :wink:
D.
|
| #122796 melynda007 2010-01-07 |
Sziasztok!
Pont ezt az 'elégedett vagyok / nem vagyok elégedett' vitát szerettem volna elkerülni...
Az elmúlt 10 évben nekem sem volt semmi problémám az említett irodával. De a tavalyi esemény rávilágított arra, hogy maximálisan nem foglalkoznak az utasok problémáival. Ezt bizonyítja, hogy idén ugyanúgy meghirdették a szobáikat...
És itt nem a Sartis, Lefkadás, Santorinis utazásokról van szó, hanem Tolo-ról.
M
|
Sziasztok!
Pont ezt az 'elégedett vagyok / nem vagyok elégedett' vitát szerettem volna elkerülni...
Az elmúlt 10 évben nekem sem volt semmi problémám az említett irodával. De a tavalyi esemény rávilágított arra, hogy maximálisan nem foglalkoznak az utasok problémáival. Ezt bizonyítja, hogy idén ugyanúgy meghirdették a szobáikat...
És itt nem a Sartis, Lefkadás, Santorinis utazásokról van szó, hanem Tolo-ról.
M
|
|
