Aktív témák
| Utazási irodák \ Utazási irodák |
| #105184 rrinya 2009-06-18 |
| Sziasztok,
Beszéltem az Ibusszal és megkérdeztem hogy tudnak-e valamit arról, hogy átvesznek-e utakat. Azt mondta, hogy erre nem sok esélyt lát, mert ahhoz a biztosítónak kellene kifizetnie nekik a mi utazási költségeinket, és mivel tudja hogy az 5kontinens alul volt biztosítva, ezért erre nem sok esélyt lát. Örüljek, ha a 20 %-át visszakapjuk a pénzünknek....
Annyit tudnak ők maguk felajánlani, hogy a károsultaknak 20% kedvezményt adnak ha náluk befizetnek.... hát ez túlzottan már nem vígasztal.
Én ezt nem hiszem el....valaki ébresszen fel hogy csak álmodom... :cry: |
| Sziasztok,
Beszéltem az Ibusszal és megkérdeztem hogy tudnak-e valamit arról, hogy átvesznek-e utakat. Azt mondta, hogy erre nem sok esélyt lát, mert ahhoz a biztosítónak kellene kifizetnie nekik a mi utazási költségeinket, és mivel tudja hogy az 5kontinens alul volt biztosítva, ezért erre nem sok esélyt lát. Örüljek, ha a 20 %-át visszakapjuk a pénzünknek....
Annyit tudnak ők maguk felajánlani, hogy a károsultaknak 20% kedvezményt adnak ha náluk befizetnek.... hát ez túlzottan már nem vígasztal.
Én ezt nem hiszem el....valaki ébresszen fel hogy csak álmodom... :cry: |
| #105179 bottakati 2009-06-18 |
| Rrinya!
Nekem ma sikerült elcsípni egy Ibusz utat, de nem volt könnyű. Csak azt tudom javasolni neked, hogy minél hamarabb keress más irodát, mert nagyon kapkodják az 5 Kontinens-sel pórul jártak a még szabad helyeket.
Írd majd meg, hogy sikerült-e, jó?
Szia
Bottakati |
| Rrinya!
Nekem ma sikerült elcsípni egy Ibusz utat, de nem volt könnyű. Csak azt tudom javasolni neked, hogy minél hamarabb keress más irodát, mert nagyon kapkodják az 5 Kontinens-sel pórul jártak a még szabad helyeket.
Írd majd meg, hogy sikerült-e, jó?
Szia
Bottakati |
| #105178 rrinya 2009-06-18 |
| Sziasztok,
Sajnos én is azok közé a szerencsétlen utasok közé tartozom, akik befizettek már az 5kontinensnek. Jülius 4-én mentünk volna Zakynthosra..... Szerintetek arra van esély hogy másik iroda átveszi az eddig lefoglalt útjaikat? Azt hiszem hogy az IBUSZ és az Androméda Travellel mentünk volna egy charterrel. Ezért gondolom hogy nekik is érdekük lenne, hogy megteljen a gép... vagy rpsszul gondolom? |
| Sziasztok,
Sajnos én is azok közé a szerencsétlen utasok közé tartozom, akik befizettek már az 5kontinensnek. Jülius 4-én mentünk volna Zakynthosra..... Szerintetek arra van esély hogy másik iroda átveszi az eddig lefoglalt útjaikat? Azt hiszem hogy az IBUSZ és az Androméda Travellel mentünk volna egy charterrel. Ezért gondolom hogy nekik is érdekük lenne, hogy megteljen a gép... vagy rpsszul gondolom? |
| #105168 babar24 2009-06-18 |
| Ez döbbenet!!! :shock: :shock:
Az 5kontinens csődbe ment?! Volt tippem, hogy melyik lehet idén csődközelben, de pont rájuk nem gondoltam!
És itt megint megjelenik a fogyasztóvédelem, hogy a pórul járt utasokon kívül mindenkit véd!!! :evil:
Sajnálom azokat, akik velük utaztak volna, és most járhatnak a pénzük után, meg szervezhetik át az egész nyaralást!
Remélem mindenki visszakapja a pénzét! Kitartást Nektek! |
| Ez döbbenet!!! :shock: :shock:
Az 5kontinens csődbe ment?! Volt tippem, hogy melyik lehet idén csődközelben, de pont rájuk nem gondoltam!
És itt megint megjelenik a fogyasztóvédelem, hogy a pórul járt utasokon kívül mindenkit véd!!! :evil:
Sajnálom azokat, akik velük utaztak volna, és most járhatnak a pénzük után, meg szervezhetik át az egész nyaralást!
Remélem mindenki visszakapja a pénzét! Kitartást Nektek! |
| #105164 firkamano 2009-06-18 |
| Kati!
Tényleg nagy szerencse, hogy be tudtál hirtelen fizetni egy másikra.
Moraitikával szerintem jobban jársz (onnan minden közelebb van) én is ott nyaraltam.
A pénzt meg biztos visszakapod, ha nem is olyan hamar. Ilyen nincs hogy nem fizetik vissza.
40 millió nagyon sok pénz, olyan sokan nem maradtak kint és nem hiszem hogy annyian befizettek volna utat náluk, mert akkor nem csődölt volna be. |
| Kati!
Tényleg nagy szerencse, hogy be tudtál hirtelen fizetni egy másikra.
Moraitikával szerintem jobban jársz (onnan minden közelebb van) én is ott nyaraltam.
A pénzt meg biztos visszakapod, ha nem is olyan hamar. Ilyen nincs hogy nem fizetik vissza.
40 millió nagyon sok pénz, olyan sokan nem maradtak kint és nem hiszem hogy annyian befizettek volna utat náluk, mert akkor nem csődölt volna be. |
| #105160 bottakati 2009-06-18 |
| Doro írta: ˝˝Hááát, nekem úgy tűnik, ebből nem mostanában lesz pénz.˝ - ro írta: Hááát, nekem úgy tűnik, ebből nem mostanában lesz pénz.˝ - font-size:11px'>˝Hááát, nekem úgy tűnik, ebből nem mostanában lesz pénz.˝ - ro írta: Hááát, nekem úgy tűnik, ebből nem mostanában lesz pénz.
Doro, nagyon az az érzésem, hogy azt a pénzt én nem fogom már látni. Ha mégis, akkor nagyon sokára.
Kirstin1 írta: De most végülis hogyan lesz nektek megoldva? Azt írtad, úgy néz ki, ugyanabban az időpontban mégis el tudtok utazni, az IBUSZ-szal. De a kártalanítás addig nem fog megtörténni az 5 kontinens részéről, vagy igen? Tehát az IBUSZ-os utat most ugyanúgy be kell fizetnetek?
Kirstin1, a Neckermann partnerirodás alkalmazott addig telefonált, amíg nem talált nekem ugyanarra az időpontra szállást. Csak nem Sidari, hanem Moraitika, de ez engem nem érdekelt. Még az sem izgatott, ha más sziget lett volna. És jól látod, az Ibusz utat be kellett fizetnem, tehát először rohanás az irodába, ott telefonos foglalás, onnan rohanás a bankba, vissza az irodába, írásos foglalás. Keddig megkapom a vouchert, stb. papírokat is. Én szerencsés vagyok nagyon, mert 1 óra alatt mindezt el tudtam intézni, bár közben a gyomrom liftezett rendesen. És abban is szerencsés vagyok, hogy volt a számlámon felvehető pénz. De mit csinálnak azok a társaink, akik nincsenek ilyen helyzetben, se pénz, se utazás? Piszok dolognak tartom az utazási irodák viselkedését, hozzáállását – tisztelet a kivételnek persze – mert amikor az év elején látják, hogy nem fog menni anyagilag – mert látniuk kell! – akkor kellene megszüntetni a tevékenységüket és nem villogni meg hülyíteni a gyanútlan leendő utasokat.
Sziasztok
Bottaka Doro, nagyon az az érzésem, hogy azt a pénzt én nem fogom már látni. Ha mégis, akkor nagyon sokára. Kirstin1 írta: De most végülis hogyan lesz nektek megoldva? Azt írtad, úgy néz ki, ugyanabban az időpontban mégis el tudtok utazni, az IBUSZ-szal. De a kártalanítás addig nem fog megtörténni az 5 kontinens részéről, vagy igen? Tehát az IBUSZ-os utat most ugyanúgy be kell fizetnetek? Kirstin1, a Neckermann partnerirodás alkalmazott addig telefonált, amíg nem talált nekem ugyanarra az időpontra szállást. Csak nem Sidari, hanem Moraitika, de ez engem nem érdekelt. Még az sem izgatott, ha más sziget lett volna. És jól látod, az Ibusz utat be kellett fizetnem, tehát először rohanás az irodába, ott telefonos foglalás, onnan rohanás a bankba, vissza az irodába, írásos foglalás. Keddig megkapom a vouchert, stb. papírokat is. Én szerencsés vagyok nagyon, mert 1 óra alatt mindezt el tudtam intézni, bár közben a gyomrom liftezett rendesen. És abban is szerencsés vagyok, hogy volt a számlámon felvehető pénz. De mit csinálnak azok a társaink, akik nincsenek ilyen helyzetben, se pénz, se utazás? Piszok dolognak tartom az utazási irodák viselkedését, hozzáállását – tisztelet a kivételnek persze – mert amikor az év elején látják, hogy nem fog menni anyagilag – mert látniuk kell! – akkor kellene megszüntetni a tevékenységüket és nem villogni meg hülyíteni a gyanútlan Doro, nagyon az az érzésem, hogy azt a pénzt én nem fogom már látni. Ha mégis, akkor nagyon sokára. Kirstin1 írta: De most végülis hogyan lesz nektek megoldva? Azt írtad, úgy néz ki, ugyanabban az időpontban mégis el tudtok utazni, az IBUSZ-szal. De a kártalanítás addig nem fog megtörténni az 5 kontinens részéről, vagy igen? Tehát az IBUSZ-os utat most ugyanúgy be kell fizetnetek? Kirstin1, a Neckermann partnerirodás alkalmazott addig telefonált, amíg nem talált nekem ugyanarra az időpontra szállást. Csak nem Sidari, hanem Moraitika, de ez engem nem érdekelt. Még az sem izgatott, ha más sziget lett volna. És jól látod, az Ibusz utat be kellett fizetnem, tehát először rohanás az irodába, ott telefonos foglalás, onnan rohanás a bankba, vissza az irodába, írásos foglalás. Keddig megkapom a vouchert, stb. papírokat is. Én szerencsés vagyok nagyon, mert 1 óra alatt mindezt el tudtam intézni, bár közben a gyomrom liftezett rendesen. És abban is szerencsés vagyok, hogy volt a számlámon felvehető pénz. De mit csinálnak azok a társaink, akik nincsenek ilyen helyzetben, se pénz, se utazás? Piszok dolognak tartom az utazási irodák viselkedését, hozzáállását – tisztelet a kivételnek persze – mert amikor az év elején látják, hogy nem fog menni anyagilag – mert látniuk kell! –... |-> Tovább |
| Doro írta: ˝˝Hááát, nekem úgy tűnik, ebből nem mostanában lesz pénz.˝ - ro írta: Hááát, nekem úgy tűnik, ebből nem mostanában lesz pénz.˝ - font-size:11px'>˝Hááát, nekem úgy tűnik, ebből nem mostanában lesz pénz.˝ - ro írta: Hááát, nekem úgy tűnik, ebből nem mostanában lesz pénz.
Doro, nagyon az az érzésem, hogy azt a pénzt én nem fogom már látni. Ha mégis, akkor nagyon sokára.
Kirstin1 írta: De most végülis hogyan lesz nektek megoldva? Azt írtad, úgy néz ki, ugyanabban az időpontban mégis el tudtok utazni, az IBUSZ-szal. De a kártalanítás addig nem fog megtörténni az 5 kontinens részéről, vagy igen? Tehát az IBUSZ-os utat most ugyanúgy be kell fizetnetek?
Kirstin1, a Neckermann partnerirodás alkalmazott addig telefonált, amíg nem talált nekem ugyanarra az időpontra szállást. Csak nem Sidari, hanem Moraitika, de ez engem nem érdekelt. Még az sem izgatott, ha más sziget lett volna. És jól látod, az Ibusz utat be kellett fizetnem, tehát először rohanás az irodába, ott telefonos foglalás, onnan rohanás a bankba, vissza az irodába, írásos foglalás. Keddig megkapom a vouchert, stb. papírokat is. Én szerencsés vagyok nagyon, mert 1 óra alatt mindezt el tudtam intézni, bár közben a gyomrom liftezett rendesen. És abban is szerencsés vagyok, hogy volt a számlámon felvehető pénz. De mit csinálnak azok a társaink, akik nincsenek ilyen helyzetben, se pénz, se utazás? Piszok dolognak tartom az utazási irodák viselkedését, hozzáállását – tisztelet a kivételnek persze – mert amikor az év elején látják, hogy nem fog menni anyagilag – mert látniuk kell! – akkor kellene megszüntetni a tevékenységüket és nem villogni meg hülyíteni a gyanútlan leendő utasokat.
Sziasztok
Bottaka Doro, nagyon az az érzésem, hogy azt a pénzt én nem fogom már látni. Ha mégis, akkor nagyon sokára. Kirstin1 írta: De most végülis hogyan lesz nektek megoldva? Azt írtad, úgy néz ki, ugyanabban az időpontban mégis el tudtok utazni, az IBUSZ-szal. De a kártalanítás addig nem fog megtörténni az 5 kontinens részéről, vagy igen? Tehát az IBUSZ-os utat most ugyanúgy be kell fizetnetek? Kirstin1, a Neckermann partnerirodás alkalmazott addig telefonált, amíg nem talált nekem ugyanarra az időpontra szállást. Csak nem Sidari, hanem Moraitika, de ez engem nem érdekelt. Még az sem izgatott, ha más sziget lett volna. És jól látod, az Ibusz utat be kellett fizetnem, tehát először rohanás az irodába, ott telefonos foglalás, onnan rohanás a bankba, vissza az irodába, írásos foglalás. Keddig megkapom a vouchert, stb. papírokat is. Én szerencsés vagyok nagyon, mert 1 óra alatt mindezt el tudtam intézni, bár közben a gyomrom liftezett rendesen. És abban is szerencsés vagyok, hogy volt a számlámon felvehető pénz. De mit csinálnak azok a társaink, akik nincsenek ilyen helyzetben, se pénz, se utazás? Piszok dolognak tartom az utazási irodák viselkedését, hozzáállását – tisztelet a kivételnek persze – mert amikor az év elején látják, hogy nem fog menni anyagilag – mert látniuk kell! – akkor kellene megszüntetni a tevékenységüket és nem villogni meg hülyíteni a gyanútlan Doro, nagyon az az érzésem, hogy azt a pénzt én nem fogom már látni. Ha mégis, akkor nagyon sokára. Kirstin1 írta: De most végülis hogyan lesz nektek megoldva? Azt írtad, úgy néz ki, ugyanabban az időpontban mégis el tudtok utazni, az IBUSZ-szal. De a kártalanítás addig nem fog megtörténni az 5 kontinens részéről, vagy igen? Tehát az IBUSZ-os utat most ugyanúgy be kell fizetnetek? Kirstin1, a Neckermann partnerirodás alkalmazott addig telefonált, amíg nem talált nekem ugyanarra az időpontra szállást. Csak nem Sidari, hanem Moraitika, de ez engem nem érdekelt. Még az sem izgatott, ha más sziget lett volna. És jól látod, az Ibusz utat be kellett fizetnem, tehát először rohanás az irodába, ott telefonos foglalás, onnan rohanás a bankba, vissza az irodába, írásos foglalás. Keddig megkapom a vouchert, stb. papírokat is. Én szerencsés vagyok nagyon, mert 1 óra alatt mindezt el tudtam intézni, bár közben a gyomrom liftezett rendesen. És abban is szerencsés vagyok, hogy volt a számlámon felvehető pénz. De mit csinálnak azok a társaink, akik nincsenek ilyen helyzetben, se pénz, se utazás? Piszok dolognak tartom az utazási irodák viselkedését, hozzáállását – tisztelet a kivételnek persze – mert amikor az év elején látják, hogy nem fog menni anyagilag – mert látniuk kell! –... |-> Tovább |
| #105158 lacika7 2009-06-18 |
| Nekem az első bekezdés nem tettszik. Egyébként most már el lehet mondani, senki-mi sem-nyugodjon meg mostantól, hogy nem az 5kontival ment! Majd ha rendben hazajöttünk, akkor meg lehet! :( |
| Nekem az első bekezdés nem tettszik. Egyébként most már el lehet mondani, senki-mi sem-nyugodjon meg mostantól, hogy nem az 5kontival ment! Majd ha rendben hazajöttünk, akkor meg lehet! :( |
| #105157 kristin1 2009-06-18 |
| Bottakati, micsoda izgalmak! :cry:
De most végülis hogyan lesz nektek megoldva? Azt írtad, úgy néz ki, ugyanabban az időpontban mégis el tudtok utazni, az IBUSZ-szal. De a kártalanítás addig nem fog megtörténni az 5 kontinens részéről, vagy igen?
Tehát az IBUSZ-os utat most ugyanúgy be kell fizetnetek? |
| Bottakati, micsoda izgalmak! :cry:
De most végülis hogyan lesz nektek megoldva? Azt írtad, úgy néz ki, ugyanabban az időpontban mégis el tudtok utazni, az IBUSZ-szal. De a kártalanítás addig nem fog megtörténni az 5 kontinens részéről, vagy igen?
Tehát az IBUSZ-os utat most ugyanúgy be kell fizetnetek? |
| #105155 doro 2009-06-18 |
| Hááát, nekem úgy tűnik, ebből nem mostanában lesz pénz. :(
Drukkolok én is, h a nyaralásod ennek ellenére jól sikerüljön.
D. |
| Hááát, nekem úgy tűnik, ebből nem mostanában lesz pénz. :(
Drukkolok én is, h a nyaralásod ennek ellenére jól sikerüljön.
D. |
| #105153 bottakati 2009-06-18 |
| Köszönöm mindenkinek, aki drukkol nekem! Bizony, drukkolok én is nagyon. Most már csak akkor hiszem el, ha a bőröndömet becipelhetem a szállásra. Ha minden igaz, jövő hét keddig megkapom a még hiányzó visszaigazolást, vouchert. Addig csak bizakodom erősen, hogy látom nemsokára a tengert.
Kaptam egy e-mailt a biztosítótól, hogy milyen eredeti dokumentumokat kell csatolni és hova küldeni:
˝Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatni szeretnénk elsődlegesen, hogy Társaságunk és az 5 Kontinens Utazási Iroda Kft-vel érvényben lévő vagyoni biztosíték biztosítása szerződésfeltétele - amely az Utasokkal szemben vállalt fizetési kötelezettség -, az alábbi:
- elsődlegesen, az utazás megkezdése után szükséghelyzetbe került utasok érdekében teendő intézkedések és a kényszerű kint tartózkodás költségeinek fedezése. Amennyiben e pontban meghatározott biztosítási esemény nem következik be, vagy nem meríti ki a biztosítási összeget, az alábbi kárigények kielégítésére kell fordítani,
- az átvett előleg, illetve a részvételi díj visszafizetése.
Annak érdekében, hogy a tényleges kárigény mértékét és összegét Társaságunk hitelt érdemlően megállapíthassa, az egyéni kárigények bejelentéséhez az alábbi dokumentumok megküldése( ajánlva ) szükséges,
- az eredeti számlák-, jelentkezési lap,
- az eredeti befizetési bizonylatok (eredeti csekk-, banki kivonat-, stb.),
- az eredeti Utazási szerződés, valamint eredeti-, az Irodánál kapott összes dokumentáció.
- a szerződő Utas bankszámlaszáma (vagy postai utalási-címe), illetve elérhetősége.
Azoknál a kárigényeknél, amelyekhez nem kerültek csatolásra az eredeti bizonylatok, kérjük, hogy szíveskedjenek ezen iratokat pótlólag Társaságunk részére megküldeni, mert csak a fenti, eredeti bizonylatok birtokában lehetséges a kár mértékét és a kárrendezés módját meghatározni, a kárigényeket nyilvántartásba venni illetve elbírálni.
Postacímünk : QBE Magyarországi Fióktelep 1142 Bp. Pf.1O1.
Megértését előre is köszönjük.
Budapest, 2009. június 18.
Tisztelettel:
Papp Tibor Dudás Éva
igazgatóhelyettes csoportvezető
˝ - szönöm mindenkinek, aki drukkol nekem! Bizony, drukkolok én is nagyon. Most már csak akkor hiszem el, ha a bőröndömet becipelhetem a szállásra. Ha minden igaz, jövő hét keddig megkapom a még hiányzó visszaigazolást, vouchert. Addig csak bizakodom erősen, hogy látom nemsokára a tengert.
Kaptam egy e-mailt a biztosítótól, hogy milyen eredeti dokumentumokat kell csatolni és hova küldeni:
Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatni szeretnénk elsődlegesen, hogy Társaságunk és az 5 Kontinens Utazási Iroda Kft-vel érvényben lévő vagyoni biztosíték biztosítása szerződésfeltétele - amely az Utasokkal szemben vállalt fizetési kötelezettség -, az alábbi:
- elsődlegesen, az utazás megkezdése után szükséghelyzetbe került utasok érdekében teendő intézkedések és a kényszerű kint tartózkodás költségeinek fedezése. Amennyiben e pontban meghatározott biztosítási esemény nem következik be, vagy nem meríti ki a biztosítási összeget, az alábbi kárigények kielégítésére kell fordítani,
- az átvett előleg, illetve a részvételi díj visszafizetése.
Annak érdekében, hogy a tényleges kárigény mértékét és összegét Társaságunk hitelt érdemlően megállapíthassa, az egyéni kárigények bejelentéséhez az alábbi dokumentumok megküldése( ajánlva ) szükséges,
- az eredeti számlák-, jelentkezési lap,
- az eredeti befizetési bizonylatok (eredeti csekk-, banki kivonat-, stb.),
- az eredeti Utazási szerződés, valamint eredeti-, az Irodánál kapott összes dokumentáció.
- a szerződő Utas bankszámlaszáma (vagy postai utalási-címe), illetve elérhetősége.
Azoknál a kárigényeknél, amelyekhez nem kerültek csatolásra az eredeti bizonylatok, kérjük, hogy szíveskedjenek ezen iratokat pótlólag Társaságunk részére megküldeni, mert csak a fenti, eredeti bizonylatok birtokában lehetséges a kár mértékét és a kárrendezés módját meghatározni, a kárigényeket nyilvántartásba venni illetve elbírálni.
Postacímünk : QBE Magyarországi Fióktelep 1142 Bp. Pf.1O1.
Megértését előre is köszönjük.
Budapest, 2009. június 18.
Tisztelettel:
Papp Tibor Dudás Éva
igazgatóhelyettes csoportvezető
Bottaka Bottakati |
| Köszönöm mindenkinek, aki drukkol nekem! Bizony, drukkolok én is nagyon. Most már csak akkor hiszem el, ha a bőröndömet becipelhetem a szállásra. Ha minden igaz, jövő hét keddig megkapom a még hiányzó visszaigazolást, vouchert. Addig csak bizakodom erősen, hogy látom nemsokára a tengert.
Kaptam egy e-mailt a biztosítótól, hogy milyen eredeti dokumentumokat kell csatolni és hova küldeni:
˝Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatni szeretnénk elsődlegesen, hogy Társaságunk és az 5 Kontinens Utazási Iroda Kft-vel érvényben lévő vagyoni biztosíték biztosítása szerződésfeltétele - amely az Utasokkal szemben vállalt fizetési kötelezettség -, az alábbi:
- elsődlegesen, az utazás megkezdése után szükséghelyzetbe került utasok érdekében teendő intézkedések és a kényszerű kint tartózkodás költségeinek fedezése. Amennyiben e pontban meghatározott biztosítási esemény nem következik be, vagy nem meríti ki a biztosítási összeget, az alábbi kárigények kielégítésére kell fordítani,
- az átvett előleg, illetve a részvételi díj visszafizetése.
Annak érdekében, hogy a tényleges kárigény mértékét és összegét Társaságunk hitelt érdemlően megállapíthassa, az egyéni kárigények bejelentéséhez az alábbi dokumentumok megküldése( ajánlva ) szükséges,
- az eredeti számlák-, jelentkezési lap,
- az eredeti befizetési bizonylatok (eredeti csekk-, banki kivonat-, stb.),
- az eredeti Utazási szerződés, valamint eredeti-, az Irodánál kapott összes dokumentáció.
- a szerződő Utas bankszámlaszáma (vagy postai utalási-címe), illetve elérhetősége.
Azoknál a kárigényeknél, amelyekhez nem kerültek csatolásra az eredeti bizonylatok, kérjük, hogy szíveskedjenek ezen iratokat pótlólag Társaságunk részére megküldeni, mert csak a fenti, eredeti bizonylatok birtokában lehetséges a kár mértékét és a kárrendezés módját meghatározni, a kárigényeket nyilvántartásba venni illetve elbírálni.
Postacímünk : QBE Magyarországi Fióktelep 1142 Bp. Pf.1O1.
Megértését előre is köszönjük.
Budapest, 2009. június 18.
Tisztelettel:
Papp Tibor Dudás Éva
igazgatóhelyettes csoportvezető
˝ - szönöm mindenkinek, aki drukkol nekem! Bizony, drukkolok én is nagyon. Most már csak akkor hiszem el, ha a bőröndömet becipelhetem a szállásra. Ha minden igaz, jövő hét keddig megkapom a még hiányzó visszaigazolást, vouchert. Addig csak bizakodom erősen, hogy látom nemsokára a tengert.
Kaptam egy e-mailt a biztosítótól, hogy milyen eredeti dokumentumokat kell csatolni és hova küldeni:
Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatni szeretnénk elsődlegesen, hogy Társaságunk és az 5 Kontinens Utazási Iroda Kft-vel érvényben lévő vagyoni biztosíték biztosítása szerződésfeltétele - amely az Utasokkal szemben vállalt fizetési kötelezettség -, az alábbi:
- elsődlegesen, az utazás megkezdése után szükséghelyzetbe került utasok érdekében teendő intézkedések és a kényszerű kint tartózkodás költségeinek fedezése. Amennyiben e pontban meghatározott biztosítási esemény nem következik be, vagy nem meríti ki a biztosítási összeget, az alábbi kárigények kielégítésére kell fordítani,
- az átvett előleg, illetve a részvételi díj visszafizetése.
Annak érdekében, hogy a tényleges kárigény mértékét és összegét Társaságunk hitelt érdemlően megállapíthassa, az egyéni kárigények bejelentéséhez az alábbi dokumentumok megküldése( ajánlva ) szükséges,
- az eredeti számlák-, jelentkezési lap,
- az eredeti befizetési bizonylatok (eredeti csekk-, banki kivonat-, stb.),
- az eredeti Utazási szerződés, valamint eredeti-, az Irodánál kapott összes dokumentáció.
- a szerződő Utas bankszámlaszáma (vagy postai utalási-címe), illetve elérhetősége.
Azoknál a kárigényeknél, amelyekhez nem kerültek csatolásra az eredeti bizonylatok, kérjük, hogy szíveskedjenek ezen iratokat pótlólag Társaságunk részére megküldeni, mert csak a fenti, eredeti bizonylatok birtokában lehetséges a kár mértékét és a kárrendezés módját meghatározni, a kárigényeket nyilvántartásba venni illetve elbírálni.
Postacímünk : QBE Magyarországi Fióktelep 1142 Bp. Pf.1O1.
Megértését előre is köszönjük.
Budapest, 2009. június 18.
Tisztelettel:
Papp Tibor Dudás Éva
igazgatóhelyettes csoportvezető
Bottaka Bottakati |
