Az europ-assistance kimondottan autóspecialista. Minden autómra náluk kötöttem. segítettek már Szlovéniában és Erdélyben is.
Azonnal felveszik a telefont, éjjel-nappal és küldik a segítséget, nem kell semmilyen idegen nyelven beszélni.
http://www.europ-assistance.hu/hu/gepjarmu-assistance
Szia Csárlsz!Tegnap kötöttem meg az Eurp- assistanst.Jó látni hogy van tapasztalat.Írnál róla részletesebben mi a folyamata pl ,egy autó meghibásodásnál, a trailer elvisz a szervizbe, szállást biztosítanak? Ez mind valóban benne van?
Jó látni hogy van tapasztalat.Írnál róla részletesebben mi a folyamata pl ,egy autó meghibásodásnál, a trailer elvisz a szervizbe, szállást biztosítanak? Ez mind valóban benne van?
Sokkal jobb lenne, ha nem lenne tapasztalat, de ez az én véleményem.
Szia Csárlsz!Tegnap kötöttem meg az Eurp- assistanst.Jó látni hogy van tapasztalat.Írnál róla részletesebben mi a folyamata pl ,egy autó meghibásodásnál, a trailer elvisz a szervizbe, szállást biztosítanak? Ez mind valóban benne van?
Szia kovimi77!
Sok évig nem volt szükség rá, de aztán 2x is.
Egyik Erdélyben volt, felhívtam a segélyvonalat, elmondtam mi a hiba( elment a töltés kigyulladt a piros lámpa, aztán a stop - előtte szervizben voltam, mert már akadozott a töltés de nem találták a hibát. ez egy külön történet.)
Intézkedtek küldték az autómentőt, mivel nem tudta megjavítani, csörlő fel az autót, irány a szerviz.Ott megjavították.
Kiderült a kettős tömegű főtengely-ékszíjtárcsa ment tönkre.
Másik Szlovénia, egy kemping, lemerült az akku, nem tudom mi okozta, de nem indult.
Hívtam a segélyvonalat, itt is 20 perc múlva ott volt a mentő, feltöltötte az akkut, hát röviden ennyi.
Nagyon korrektek, értik a munkájukat a diszpécserek akik a telefonnál vannak. (lehet nem ez a titulusuk, de nagyon megnyugtató, hogy bármikor van akit felhívhatók ha baj történik az autóval, még akkor is ha kb 25 év alatt ez a 2 eset volt külföldön. ( egy itthon, három napra egy 600 km-t futott új Škoda Fábiánt adtak, de úgy hogy házhoz hozták, a háztól el is vitték a csere autót.)
Így vagyok az utasbiztosítással is, itt is szintén a kb. 25 év alatt 2 alkalommal kellett orvosi segítség, egyik Görögországban, másik Olaszországban, de tényleg megnyugtató, hogy ott is intézkednek, elmondják hol az orvos rendelő,vagy küldik a szálláshelyre.Ja és attól függően milyen szerződésük van az adott orvossal, pl. Görögországban nem is kellett fizetni,közvetlenül rendezte a biztosító, az Olaszországi orvosi ellátás díját a számla ellenében itthon fizették ki.
Nekünk az egyik ismerős Mazdaja robbant le a horvátoknál, és a Mazda saját assistant-ja mindent elrendezett. Ingyen csere autó szállást is biztosítottak volna ingyenesen csak nem volt rá igény . a javítandó Mazda -ingyen- hazaszállítása, stb. Ezt akár 10 éves autóra is biztosítja a Mazda. Persze rendszeresen szakszervízbe kell vinni az autó. Ja, és nem utolsó sorban mindezt ingyenesen biztosította a Mazda! Szerintem más márkáknál is lehet hasonló szolgáltatás.
Minden márkának van assistance szolgáltatása, míg garanciális az autó talán kötelező is (ebben nem vagyok biztos), persze ez bizonyos feltételekkel mindig meg is hosszabbítható.
Mivel ingyen ebéd sehol nincs, maradjunk annyiban, hogy ez sem ingyenes sehol.
A Mazda esetében pl. a márkaszervizben végzett kötelező szervizekkor kifizeted az árát.
Az Opel pl. az europe-assistance szolgáltatását árulja egyedi áron.
Gyors keresés után a Ford is árulja, a Toyota a Mazda példáját követi......
Olvastam a belinkelt beszámolódat és nagyon kíváncsi vagyok, hogy végül mi lett a vége. Pár oldalt előre lapoztam, de nem találtam a folytatást, pedig nagyon érdekel a sztori. Remélem azért minden rendben volt.
Köszönöm előre is.
Mire vagy kíváncsi?
A vége az lett, hogy hazahoztuk a kocsit és itthon megcsináltattam. Talán egy kicsivel jöttem ki drágábban, mint ha kint csináltatom meg.
Kint 1000 Euró lett volna alap hangon, ami csak feljebb mehetett volna, ha szétszedéskor valamit még találnak.
Egyébként hengerfejes lett. De hogy miért az a mai napig kérdéses. Azért mert elfolyt a víz a lyukas csövön, vagy mert a ventilátort vezérlő hőfokgomba nem volt jó (ez az összeszerelés után derült ki) nem tudni.
Mindenesetre azóta jó minden, és már külön hőfokmérőt is beszereltem, hogy lássam a motorhőmérsékletet.
Ja és már azóta megjártuk Zakynthost is tavaly az autóval.
Eddig 3 különböző autóval összesen 12x voltam Görögországba. A 11. útnál történt az első probléma.... szerintem jó arány.
Főképpen az Olimposz környékén várható, mert a helyiek szerint előfordul, hogy Zeusz nem találja a villámait, ilyenkor jégkockát szokott hajigálni......
Hogy ne érhessen meglepetés, én szoktam hólapátot is vinni. Nehogy már valami fránya hóvihar feltartson. A lottó 5-öst is meg szokták nyerni......
A lottó 5-öst is meg szokták nyerni......
