Tudom, hogy arról beszélsz. Ismerem elég jól, mert arra járok minden nap. Persze, hogy hasonlít a Jorgosra, hiszen szerintem az iroda megjelenését akkor és most is a Nanakos gondolta ki.
A Dias Zeust egyébként 1997-ben alapította a Jorgos.
Hát a világ sajnos nem tökéletes, sõt...
De gondolj a "szolgáltatás"-ra mint iparág - buta szó, de akkor is az - és most ne csak a turizmusra. Építõipar, orvosi ellátás, vendéglátás, szórakoztatóipar és millió terület tartozik ide.
Mindegyik legnagyobb gondja a "megfoghatatlanság". Elõre kifizetsz valamit - és a turizmusnál a legjellemzõbb - és utána kapod meg a terméket. A többi esetben általában utólag fizetsz (ebéd, házépítés, stb) tehát van lehetõséged, hogy ha nagyon - mondjuk úgy - nem megfeleõ a dolog nem fizetsz, kevesebbet fizetsz, stb... De egy mûtét kimenetele is kétséges (lehet).
Szóval nem marad más, mint a bizalom. A dokinál, internet-, TV szolgáltatónál, mobilszolgáltatónál, stb, és a "turizmust szolgáltatónál".
Tehát bármennyire is alapos az utánajárás, biztosat csak akkor tudunk, ha már benne vagyunk...
A vrasnai Rózsa házról csak annyit: tényleg 50 méterre van, de nem a parttól, hanem a jó széles parti úttól. Látni a tengert az erkélyrõl, ha olyan magas vagy, mint én és van elég bátorságod kihajolni.
A legtöbb iroda tényleg félrevezeti az utasokat. Pusztán csak azért, mert ha az a hülye már kifizette az utat és kiutazott, kénytelen elfogadni a lepukkant szállást is. A reklamációt meg majd elintézik valahogy.
Igaz, eddig még nem volt panaszom az eddigi irodákkal, melyekkel utaztam. De én nem is várok túl sokat egy apartmantól.
A fürdõszoba takarításával kezdõdik a nyaralásom. A többi nem igazán érdekel. Igaz, az idén hangyák voltak a konyhában, de nem hagytam elõl semmit és vettem egy hangyaírtót. De ilyen a legjobb házban is elõfordul.
"6
A szolgáltatótevékenység hasznos eredményei közé sorolható pl. tárgyak, létesítmények,
objektumok javítása, karbantartása, felújítása, tervezése, összeszerelése,
csomagolása, tárolása, szállítása, elosztása, gyártási, feldolgozási részfolyamatainak
bérmunkában való elvégzése, minõségének ellenõrzése, információk gyûjtése, feldolgozása,
tárolása, továbbítása, átadása, szétosztása; a gazdasági szervezetek
mûködését, termelését segítõ eszközkölcsönzés, adatfeldolgozás, üzletviteli, mûszaki
tanácsadás, hirdetés, piackutatás és reklám, ügyviteli, jogi és egyéb gazdasági
szolgáltatás, személyek, tárgyak helyváltoztatása, áruk fogyasztókhoz való eljuttatása,
pénzügyi, biztosítási mûveletek végzése; személyek, közösségek oktatási, kulturális,
mûvelõdési, egészségügyi, szórakozási, üdülési, utazási, testedzési és más
személyes szükségleteinek kielégítése, a társadalom egészének, közösségeinek
igazgatása, védelme, képviselete, szociális, kommunális ellátása, érdekképviselete,
kutatási-fejlesztési tevékenység és törvényhozás.
A gazdasági tevékenység hasznos eredménye termék vagy szolgáltatás lehet.
Gazdasági tevékenységrõl akkor beszélhetünk, amikor különbözõ erõforrások, termelési
eszközök, munka, technológiai ismeret, szellemi termék, know-how stb.,
anyag és információ (inputok) felhasználásával azoktól különbözõ új termék vagy
szolgáltatás (output) jön létre.'
Persze, hogy az épitõiparon belül is van szolgáltatás, ezt említettem is. Az új építés nem az! Az ipari (gazdasági) tevékenység! Téma lezárva!
A szálloda építése sem turisztikai szolgáltatás, de építõipari igen!
"A gazdasági tevékenység hasznos eredménye termék vagy szolgáltatás lehet.
Gazdasági tevékenységrõl akkor beszélhetünk, amikor különbözõ erõforrások, termelési
eszközök, munka, technológiai ismeret, szellemi termék, know-how stb.,
anyag és információ (inputok) felhasználásával azoktól különbözõ új termék vagy
szolgáltatás (output) jön létre.'"
A termék a ház, az építõipar (az összes tevékenységével együtt) szolgáltatás.
Input: a tégla, az emberi erõforrás, víz, villany, földterület, és millió egyéb dolog, még a WC tarálytömítés is.
Output: a komplett ház - ezt el tudod adni, mint fizikai termék, amig addig eljut a meló, az nem megfogható tárgy, így szolgáltatás.
Amúgy amit egy ut. iroda értékesít, az összefoglalva nem más, mint termék... Turisztikai termék!
De szerintem ezt csavajuk tovább, mert megint elrugaszkodtunk a az alap problémától!
A lényeg, hogy ahogyan azt nem tudod elõre, konkrétan milyen szállást kapsz, azt is csak utólag tudod meg, hogy a kömûves, orvos, stb jól dolgozott-e, vagy sem.
És ilyen viszonylatban abszolut nem állnak messze ezek a dolgok egymástól!
Mi a Dias Zeus irodánál foglalt szálláshelyen voltunk egyéni utazással.Minden korrekt volt, az más kérdés hogy Nei Poriban az egyik telepített vezetõ csak hosszas keresés és telefonálás után találta meg a szálláshelyünket.A tulaj a felvetett hiányosságokat / gyengén melegítõ villarezsó, nehezen mûkõdõ ajtózár / még aznap orvosolta.
Valcsi, én nem személyeskedtem mint Te !! Téma részemrõl lezárva. Továbbra is a Petros által megfogalmazottakkal értek egyet.
Üdv:Csaba
!