Idézem a hozzászólásom, itt amire gondolt :Sziasztok,
Másik fórumon már leírtam hogy mi történt már az első tombolázás során igazából most idén próbáltuk ki először szóval megosztom itt is hogy miként is volt.
Már pár hónapja bementünk s lefoglaltuk a Július 14.ei hétre a K csomagos repülős utat, természetesen be is fizettük a 40%-ot amiért megkaptuk a garantált vásárlási utalványt ezután már csak várni kellet vártunk is pontosan az előző hétig amikor felhívott az Ibuszos hölgy hogy megvan a sorsolás eredménye kisorsoltak minket Mallorcát kaptuk viszont az a helyet hogy két csillagos hotelt tudnak adni, vagy pedig három csillagosat ami kategórián belüli mert ugye, a K csomagban három s négy csillagos hotelek vannak, szóval ha a három csillagosat fogadnánk el akkor azt csak úgy lehet hogy KÖTELEZŐ ráfizetni a plusz 10%-ot (30.000Ft) vacsorára különben oda nem mehetünk és oda adják másiknak, mondtam neki hogy nem szeretnénk elfogadni egyiket sem hisz az egyik két csillagos és nem kategórián belüli ami a K csomagban van a másikban meg nem szeretnénk a vacsorát mert elején direkt kihangsulyoztuk hogy nem szeretnénk vacsorát kérni így az lett hogy írt a központban kaptunk egy újabb választási lehetőséget egy MÉG ROSSZABB hotelt amit persze ő is megjegyzett hogy szerinte is még rosszabb mint az előző kétcsillagos és ez van, nem tudtunk mitcsinálni elfogadtuk a háromcsillagos ajánlatot úgy hogy ez van a K csomag kategoriájában viszont még ráfizettük azt a 30.000Ft-ot vacsorára amit egyáltalán nem akartunk, mert ha nem ezt választjuk akkor mehetünk volna a két csillagosba úgy hogy ugye kifizettük a 300.000 Ft-ot hogy 3 vagy 4 es legyen... persze mindezek előtt még 10.ére sorsoltak ami úgye 7.ei hét és 14.e volt megbeszélve szóval még ezzel is volt egy kőr.. és elnézést kértek hogy elnézték a hetet.
Így igazából, abba a kényszerbe voltunk hogy elfogadjuk a Roc Leo-t mert az tetszett, de hát így a 300.000Ft-ra kényszerből plusz 30.000 kellet ráfizetnünk.
Kicsit jobban elkezdtem nézegetni a tombolán az apartman/busz kettősből az indulásokat, és én úgy láttam, hogy a tombola időpontjaival a felsoroltak helyek közül, csak Olymposz esik egybe. Ami kicsit fura, mert mi van ha én pont ezt zárom ki? Akkor másik irodán keresztül visznek el egy másik helyre?
MaciG! A tombolánál az indulási hetek vannak írva, nem az indulási napok. Tehát ha te kéred pl. a július 14-i hetet, akkor indulhatsz azon a héten bármelyik nap. Buszos utazás esetén a katalógus szerint ez hétfő, vagy péntek.
A miskolci Ibusz irodában nem annyira kedves hölgyek intézkednek...én legalábbis általában nem éreztem,hogy szivesen foglalkoznak velem...persze ez csak mellékkörülmény itt,de már többször gondoltam,hogy ezt leirom egyszer...
mondjuk el tudom képzelni,hogy egy Ibuszos irodavezető,ha megkap egy ilyen "pakkot" a központból,visszahivja őket,hogy :ne ba....tok már meg,hogy mondjak meg egy ilyet egy utasnak??!!Van olyan iroda Miskolcon,amelyiknek az alkalmazottja tuti nem állt volna az utas elé egy ilyen ajánlattal...
#2200632014-07-08 20:41:27 Válasz a #220062. hsz-ra
A hozzánk legközelebb eső irodában tavaly volt egy lány aki nem tudta a repterek neve alapján beazonosítani a nyaralóhelyeket....így igen nehezen tudott segíteni a felmerülő problémáimban
Azóta ő eltűnt akik maradtak igencsak demotiváltnak tűnnek
( napi szinten járok el az iroda előtT)
Sajnos, csak osztani tudom a véleményed Miskolciutas akar hányszor voltam bent soha sem éreztem semmi kerdvesseget vagy szimpátiát egyik ügyintézőben sem, sajnos ez az eset aki volt csak plusz legközelebb interneten intéztem.
Vidéki kisvárosiként- hasonló tapasztalatok miatt- telefonon/interneten keresztül intéztünk mindent a Ferenciek terén lévő Ibusz iroda szolgálatkész ügyintézőjével...
#2200812014-07-09 06:47:00 Válasz a #220072. hsz-ra
Marcsi véleményét csak megerősíteni tudom, mi tavalyelőtt foglaltunk a Ferenciek terén lévő irodában, abszolut készséges és hozzáértő volt az ügyintéző.